Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «АРФА»
(ООО «АРФА»)

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Оператор (Администрация сайта) – Общество с ограниченной ответственностью «АРФА» (ООО «АРФА»), организующее обработку персональных данных на сайте arfa-zavod.ru.

1.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

1.3. Обработка персональных данных – действия (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение) с персональными данными.

1.4. Сайт – совокупность веб-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу arfa-zavod.ru и его поддоменах.

1.5. Пользователь – лицо, использующее Сайт.

1.6. Cookies – фрагменты данных, автоматически сохраняемые в браузере Пользователя.

1.7. IP-адрес – уникальный сетевой адрес устройства, с которого осуществляется доступ к Сайту.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2.2. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.

2.3. Администрация не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных.

3. ОПЕРАТОР И РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «АРФА»
Сокращённое наименование	ООО «АРФА»
Юридический адрес	420064, Республика Татарстан, г. Казань, Приволжский р-н, ул. Оренбургский Проезд, д. 2 к. 1, офис 43
ИНН / КПП	1684021495 / 168401001
ОГРН	1241600042551
Телефон	+7 (995) 981-23-22
Электронная почта	Arhfab@inbox.ru
Руководитель	директор Гребенщиков Денис Вячеславович
Официальная страница Политики	https://arfa-zavod.ru/privacy-policy/

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Заключение и исполнение договоров с Пользователем (в том числе предоставление коммерческих предложений, расчётов, консультаций).

4.2. Обеспечение работы Сайта и технической поддержки.

4.3. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.4. Обработка заявок, поступивших через формы обратной связи на Сайте (расчёт стоимости, заказ образцов, запрос коммерческого предложения).

4.5. Направление информационных и маркетинговых материалов (с согласия Пользователя).

5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

5.1. Данные, предоставляемые Пользователем

Фамилия, имя, отчество (при наличии)
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Адрес объекта (для расчёта проектных решений)
Иные данные, которые Пользователь указывает в сообщениях при заполнении форм

5.2. Данные, собираемые автоматически

IP-адрес
Данные cookies
Геолокация (город)
История посещения страниц
Параметры устройства (тип браузера, операционная система, разрешение экрана)

5.3. Запрещённые к обработке данные

Биометрические персональные данные
Сведения о состоянии здоровья, политических, религиозных убеждениях
Персональные данные несовершеннолетних

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Исполнение договора, стороной которого является Пользователь.

6.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных (в том числе для автоматического сбора).

6.3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Оператор передаёт персональные данные только в целях, указанных в разделе 4, и только следующим категориям лиц:

Хостинг-провайдер (обеспечение размещения Сайта) – на основании договора, предусматривающего обязательства по конфиденциальности.
Сервисы технической аналитики (Яндекс.Метрика) – Пользовательское соглашение Яндекс.Метрики.
Платформы обратной связи (при использовании специализированных сервисов) – с согласия Пользователя.

7.2. Передача осуществляется только при условии обеспечения принимающей стороной необходимого уровня защиты персональных данных.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

8.1. Данные, связанные с договорными отношениями, – в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства).

8.2. Технические данные (логи, cookies, IP-адреса) – не более 26 месяцев.

8.3. В случае отзыва согласия – не более 30 календарных дней с момента получения отзыва.

9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь вправе:

Получить информацию о факте обработки его персональных данных, а также сведения о том, какие данные обрабатываются.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Получить информацию об обработчиках персональных данных (если такие привлекаются).

Порядок реализации прав: Запрос направляется на электронную почту Arhfab@inbox.ru с пометкой «Запрос персональных данных». Срок рассмотрения – 30 календарных дней. Образцы форм запросов приведены в Приложениях 1 и 2.

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

10.1. Технические меры:

Использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных.
Регулярное резервное копирование.
Ограничение доступа к базам данных.

10.2. Организационные меры:

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
Проводится внутренний контроль соблюдения законодательства о персональных данных.

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И МЕТРИК

11.1. Обработка данных с использованием cookies начинается после подтверждения Пользователем согласия через cookie-баннер, размещённый на Сайте.

11.2. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках браузера. Отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.

11.3. На Сайте используется сервис Яндекс.Метрика для сбора статистики посещений. Сбор данных осуществляется в обезличенном виде.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Оператор не несёт ответственности за утрату или несанкционированную передачу персональных данных, произошедшие по причинам, не зависящим от Оператора (например, в результате хакерских атак, действий третьих лиц).

12.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Споры, связанные с обработкой персональных данных, решаются в досудебном порядке путём направления претензии на электронный адрес Arhfab@inbox.ru.

13.2. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней.

13.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора (г. Казань).

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

14.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://arfa-zavod.ru/privacy-policy/.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Форма отзыва согласия на обработку персональных данных

Директору ООО «АРФА»
Гребенщикову Д.В.
Юридический адрес: 420064, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Оренбургский Проезд, д. 2 к. 1, офис 43

ЗАЯВЛЕНИЕ об отзыве согласия на обработку персональных данных

Я, ______________________________________________________ (ФИО полностью),
паспорт серия ______ № __________, выдан _______________________________,
проживающий(ая) по адресу: _____________________________________________,

отзываю своё согласие на обработку моих персональных данных, предоставленных Оператору ранее.

Отзыв касается следующих целей обработки (отметить нужное):

Исполнение договора (оказание услуг, подготовка коммерческих предложений)
Автоматизированный сбор данных (cookies, статистика посещений)

Требую:

Прекратить обработку моих персональных данных
Уничтожить мои персональные данные

Приложения:
1. Копия основного документа, удостоверяющего личность (страница с фото и страница с регистрацией).

Дата: «____» ____________ 20___ г.
Подпись: _______________

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Форма запроса о предоставлении доступа к персональным данным

ЗАПРОС о предоставлении доступа к персональным данным

на основании ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» прошу:

Подтвердить факт обработки моих персональных данных.
Предоставить перечень моих персональных данных, которые обрабатываются.
Сообщить сведения о лицах, которым мои персональные данные были переданы (если передача осуществлялась).
Указать сроки и способы обработки моих персональных данных.

Приложения:
1. Копия основного документа, удостоверяющего личность (страница с фото).

Дата: «____» ____________ 20___ г.
Подпись: _______________

Актуальная версия документа от 27 марта 2026 года

Каталог

О компании

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3. ОПЕРАТОР И РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

5.1. Данные, предоставляемые Пользователем

5.2. Данные, собираемые автоматически

5.3. Запрещённые к обработке данные

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

7. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И МЕТРИК

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Каталог

О компании

Рассчитайте ваш проект

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3. ОПЕРАТОР И РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

5.1. Данные, предоставляемые Пользователем

5.2. Данные, собираемые автоматически

5.3. Запрещённые к обработке данные

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

7. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И МЕТРИК

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Не уходите без расчёта!

Спасибо!